Allgemeine Verkaufsbedingungen. Information für Kunden.

Apicoltura Laterza ist eine eingetragene Marke im ausschließlichen Eigentum der Azienda Agricola Laterza Vincenzo mit Rechtssitz in Castellaneta (TA), Via San Francesco Nr. 26/G – USt-IdNr. 01808340739 – REA 118527. Betriebsstätte in Castellaneta (TA), Contrada Santo Stefano snc.

Tel. 099.9647729 - PEC info@apicolturalaterza.com - PEC legal@pec.apicolturalaterza.com

Diese vertraglichen Geschäftsbedingungen sind in folgende Abschnitte gegliedert:

  1. Zweck und Gegenstand des Vertrags;
  2. Bestell- und Kaufmodalitäten;
  3. Zahlungsmodalitäten;
  4. Annahme der Bestellung, Regelung von Rabatten und Aktionen, Durchführung und Abschluss des Vertrags;
  5. Modalitäten, Fristen und Bedingungen für Versand und Lieferung;
  6. Widerrufsrecht – Richtlinie zu Reklamationen und Beanstandungen; a) Wirkungen des Widerrufs;
  7. Haftung für Mängel und Garantiepolitik für Produkte;
    a) Versand- und Liefermodalitäten, Einschränkungen, Abweichungen und Haftungsausschlüsse für Produkttyp: Königinnen (lebend);
    b) Versand- und Liefermodalitäten, Einschränkungen, Abweichungen und Haftungsausschlüsse für Produkttyp: Ableger und Bienenpakete;
  8. Beschwerden, Anregungen, alternative Streitbeilegung, zuständiges Gericht. Verweis auf branchenspezifische Vorschriften.

1. Zweck und Gegenstand des Vertrags

Über dieses Portal können die zum Verkauf angebotenen Produkte gemäß diesen Bedingungen, Verfügbarkeit, Garantien und Modalitäten erworben werden, unter Berücksichtigung der Eigenschaften und Besonderheiten des gekauften Produkts.

Insbesondere können in dem entsprechenden Bereich folgende Produkte erworben werden:

  • Honig
  • Ableger
  • Bienenpakete
  • lebende Königinnen

Die zum Verkauf angebotenen Waren werden direkt vom Verkäufer hergestellt, der deren Echtheit gewährleistet, die Übereinstimmung mit den in den Datenblättern jedes einzelnen Produkts angegebenen Eigenschaften zusichert und sich das Eigentum an den Waren bis zur tatsächlichen Bezahlung der gekauften Waren vorbehält.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Verkäufer auf dem Verkaufsportal Mindestabnahmemengen ausweisen kann, auch in Abhängigkeit von der Bestimmung des Produkts.

Bei Verkäufen ins Ausland wird die für den Versand außerhalb der Landesgrenzen erforderliche Gesundheitsbescheinigung (TRACES) vom Verkäufer erstellt, wobei die Kosten vom Käufer zu tragen sind.

2. Bestell- und Kaufmodalitäten

Der Käufer kann die zu erwerbenden Produkte auswählen, indem er die verfügbaren Produkte über die Suchfunktionen durchsucht oder sucht. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen“ beim gewünschten Produkt wird dieses dem virtuellen Warenkorb hinzugefügt; der Käufer kann mit weiteren Einkäufen fortfahren oder auf „Warenkorb anzeigen“ klicken, um die Gesamtmenge der getätigten Einkäufe zu prüfen und direkt zur Abwicklung des Kaufs überzugehen.

In dieser Phase ist es möglich, die Mengen des gewählten Produkts zu erhöhen und/oder zu verringern, den Warenkorb zu leeren oder weitere Produkte hinzuzufügen. Nach Abschluss der Zusammenstellung des Warenkorbs kann der Käufer den Kauf abschließen.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Versand der gekauften Produkte in das gesamte Staatsgebiet sowie ins Ausland (Europäische Union und andere Länder) zu den nachstehend genannten Bedingungen möglich ist.

3. Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung kann auf folgende Weise erfolgen:

Vorauszahlung per SEPA-Überweisung in Höhe des Gesamtbestellwerts, mittels Überweisung auf die folgende IBAN:

  • IT04L0103078841000001170269
  • Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. - Filiale in
  • Castellaneta (TA)
  • Begünstigter: Vincenzo Laterza Apicoltura
  • BIC: PASCITM1599

Nachnahme;

Nexi Pay (virtuelles POS-System);

Zahlung bei Lieferung an den Fahrer, im Falle von Produkten, die direkt vom Verkäufer geliefert werden.

Der ausgewiesene Preis bezieht sich auf jedes einzelne Produkt und ist als Nettopreis zu verstehen, zuzüglich MwSt., Versandkosten und etwaiger weiterer Zuschläge sowie der Kosten der Gesundheitsbescheinigung – TRACES – (für Sendungen in die Europäische Union – Ausland).

Zum Zeitpunkt der Zahlung werden daher im Abschnitt zur Bestellabwicklung der Stückpreis jedes einzelnen Produkts, das gekauft werden soll, Menge, steuerpflichtige Bemessungsgrundlage, MwSt.-Betrag, Versandkosten, ggf. Transportversicherungen sowie etwaige weitere Zuschläge und die Kosten der Gesundheitsbescheinigung – TRACES – (für Sendungen in die Europäische Union – Ausland) ausgewiesen.

Der geschuldete Betrag ergibt sich folglich aus der Summe von steuerpflichtiger Bemessungsgrundlage, MwSt. und Versandkosten (sowie ggf. Transportversicherungen, Zuschlägen und Gesundheitsbescheinigung für Sendungen in die Europäische Union – Ausland – TRACES).

4. Annahme der Bestellung, Regelung von Rabatten und Aktionen, Durchführung und Abschluss des Vertrags

Nach erfolgter Zahlung erhält der Käufer eine Bestätigung per PEC und die fortlaufende Bestellnummer wird mitgeteilt.

Im Falle von Angeboten und Aktionen (auch zeitlich befristet) gilt der für jedes einzelne Produkt gewährte Rabattprozentsatz als auf den jeweiligen Stückpreis netto, ohne MwSt., angewandt. Der angewandte Rabatt wird – vorbehaltlich Irrtümern und Auslassungen – im Kaufbereich des einzelnen Produkts ausgewiesen.

Im Falle von Angeboten, Rabatten und Aktionen, die auf die Versandkosten anzuwenden sind, werden der Rabattprozentsatz, der reduzierte Preis oder die etwaige Kostenfreiheit bei Abschluss der Bestellung bei der Position „Versandkosten“ angezeigt. Solche Angebote werden vom Verkäufer vorab auf der Startseite des Portals und in der Produktübersicht hervorgehoben, auch um den Käufer über laufende Angebote und Aktionen zu informieren, die jeden Bestandteil betreffen können, der den Endpreis und den geschuldeten Betrag bestimmt.

Bei Bestellungen großer Mengen, die die Bereitstellung eigener logistischer Ressourcen erfordern, kann der Käufer den Verkäufer direkt kontaktieren, auch um eine Kauf- und Liefermodalität zu vereinbaren, die den Bedürfnissen des Kunden und den Produktionskapazitäten des Verkäufers entspricht.

Beim Kauf muss der Käufer das Bestellformular in allen Teilen sorgfältig ausfüllen, einschließlich Steuernummer (Codice Fiscale), ggf. USt-IdNr., ggf. Empfängercode oder PEC sowie alle weiteren für die Rechnungsstellung nützlichen Angaben.

Außerdem ist eine Kontaktmöglichkeit des Käufers anzugeben, die ausschließlich für Mitteilungen im Zusammenhang mit der Durchführung des Kaufvorgangs verwendet wird.

Es ist die Liefer- oder Abholadresse anzugeben. Der Verkäufer haftet in keinem Fall und aus keinerlei Rechtsgrund für eine falsche, unwahre oder ungenaue Angabe der Rechnungs- und Versanddaten.

Im Falle von Fehlern bei der Eingabe der für die Rechnungsstellung notwendigen Daten muss der Käufer den Verkäufer unverzüglich per PEC informieren, bevor der Lieferschein und das Steuerdokument ausgestellt werden bzw. bevor der Versand ausgeführt wird.

Nach Ausstellung des Steuerdokuments sind keine Änderungen mehr möglich.

Die Verarbeitung der angegebenen Daten dient ausschließlich der Abwicklung des Kaufvorgangs. Die Regelungen hierzu sind im entsprechenden Abschnitt der Datenschutzerklärung (Privacy Policy) aufgeführt.

5. Modalitäten, Fristen und Bedingungen für Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt über einen Expresskurier des Vertrauens des Verkäufers. Die indikativen Kosten je Sendung für Italien und die Inseln sind wie folgt:

Gewicht

Italien Zone A

Italien Zone B

5 kg

€ 8,00 + MwSt. 22%

€ 9,00 + MwSt. 22%

10 kg

€ 9,00 + MwSt. 22%

€ 10,00 + MwSt. 22%

15 kg

€ 10,00 + MwSt. 22%

€ 11,00 + MwSt. 22%

20 kg

€ 11,00 + MwSt. 22%

€ 12,00 + MwSt. 22%

25 kg

€ 12,00 + MwSt. 22%

€ 13,00 + MwSt. 22%

50 kg

€ 20,00 + MwSt. 22%

€ 22,00 + MwSt. 22%

100 kg

€ 32,00 + MwSt. 22%

€ 34,00 + MwSt. 22%

150 kg

€ 44,00 + MwSt. 22%

€ 46,00 + MwSt. 22%

Italien Zone A: Abruzzen, Basilikata, Kampanien, Emilia-Romagna, Friaul-Julisch Venetien, Latium, Ligurien, Lombardei, Marken, Molise, Piemont, Apulien, Toskana, Trentino-Südtirol, Umbrien, Aostatal, Venetien.

Italien Zone B: Kalabrien, Sardinien, Sizilien.

Für die kleineren Inseln (Lampedusa, Pantelleria, Äolische Inseln usw.) gelten die zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Tarife für diese Zielorte.

Zu diesen Kosten können gegebenenfalls weitere Zuschläge hinzukommen, je nach den tatsächlichen Produkteigenschaften, um einen sicheren Transport zu gewährleisten (z. B. übergroße Spezialverpackungen usw.).

Es wird darauf hingewiesen, dass die angegebenen Versandkosten nur Richtwerte sind: Sie können sich entsprechend den zum Zeitpunkt des Kaufs vom Versanddienstleister angewandten Preislisten ändern.

Sie werden jedoch beim Abschluss des Kaufs im Portal angezeigt.

Für Sendungen ins Ausland gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Tarife, die der Versanddienstleister je nach Art und Bestimmungsort der Produkte anwendet.

Die vom Versanddienstleister und dem Frachtführer direkt garantierten Lieferzeiten sind wie folgt:

  • Königinnen für Italien Zone A und B sowie Ausland: 24/72 Arbeitstunden;
  • Honig Italien: 48/72 Arbeitstunden;
  • Honig Ausland: 72/96 Arbeitstunden
  • Bienenpakete und Ableger werden direkt vom Verkäufer geliefert; daher stimmen die Parteien Lieferzeiten und -modalitäten nach ihren jeweiligen Bedürfnissen einvernehmlich ab.

Bestellungen werden innerhalb von 8 Stunden nach ihrer Bearbeitung zum Versand gegeben, vorbehaltlich unvorhersehbarer Ereignisse und höherer Gewalt bzw. behördlicher Einschränkungen. In diesem Sinne erhält der Käufer – sofern er das Tracking der einzelnen Phasen des Kaufs angefordert hat – eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung, die Bearbeitung und die Übergabe an den Versanddienstleister.

In dieser letzten Phase (Übergabe an den Versanddienstleister) teilt der Verkäufer den Sendungscode der Bestellung mit. Nach dem Versand ist es Aufgabe des Käufers, den Transportverlauf und den Versandstatus über den Tracking-Service des Transportunternehmens zu überprüfen.

Für alle Zwecke und Rechtsfolgen gelten die Verpflichtungen des Verkäufers mit der Übergabe an den Versanddienstleister als erfüllt.

Im Falle einer (teilweisen oder vollständigen) Verschlechterung der gekauften Ware aus Gründen, die nicht direkt und/oder indirekt dem Käufer zuzuschreiben sind, wird jede entsprechende Beanstandung gemäß den einschlägigen Vorschriften geregelt, insbesondere den ausdrücklich genannten Bestimmungen des Gesetzesdekrets (D.Lgs.) vom 21. Februar 2014 Nr. 21 sowie dem italienischen Zivilgesetzbuch, auch im Falle eines Garantieausschlusses aufgrund höherer Gewalt.

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Art. 49 Abs. 4 – Gesetzesdekret (D.Lgs.) vom 21. Februar 2014 Nr. 21

6. Widerrufsrecht – Richtlinie zu Reklamationen und Beanstandungen.

Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Käufer oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und der vom Käufer zur Annahme benannt oder bevollmächtigt wurde, den physischen Besitz der Waren erlangt.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zu diesem Zweck sendet er eine E-Mail an info@apicolturalaterza.com oder per PEC an legal@pec.apicolturalaterza.com und gibt im Betreff an: Widerruf Bestellung Nr. (unter Angabe der Bestellnummer aus der Bestellbestätigung) sowie Vor- und Nachname.

Sofern der Widerruf auf Fehler und/oder Versäumnisse des Verkäufers zurückzuführen ist, steht das Contact Center dem Käufer zur Verfügung, um – soweit möglich – festgestellte Probleme zu lösen sowie Meldungen und Anregungen aufzunehmen.

Dem Käufer wird unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs übermittelt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

a) Wirkungen des Widerrufs

Wenn der Käufer den Vertrag widerruft, werden ihm die an den Verkäufer geleisteten Zahlungen, mit Ausnahme der Versandkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag erstattet, an dem der Verkäufer über die Entscheidung zum Widerruf informiert wurde. Diese Erstattungen erfolgen unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wird das Widerrufsrecht nach Lieferung der Waren ausgeübt, erfolgt die Erstattung zugunsten des Käufers nach erfolgter Rückgabe der Waren an den Verkäufer. Der widerrufende Käufer muss daher unverzüglich – damit dem erklärten Widerruf tatsächlich Wirkung verschafft wird – die gekauften Waren an den Verkäufer zurücksenden.

Die Rücksendung muss per Expresskurier erfolgen, mit Liefermodalitäten, die eine schnelle Verfügbarkeit der zurückgesandten Ware beim Verkäufer gewährleisten, mindestens gleichwertig zu denen, die der Verkäufer bei der Auftragsabwicklung gewährleistet hat, wobei die Unversehrtheit zu bewahren und eine mögliche Verderbnis zu vermeiden ist.

Die Rücksendeadresse lautet:

• Apicoltura Laterza - Azienda Agricola Laterza Vincenzo - Contrada Santo Stefano snc 74011 - Castellaneta (TA) - Italien -

In jedem Fall gilt die Widerrufsfrist als eingehalten, wenn die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist an den Verkäufer zurückgesandt werden.

Die Kosten – auch indirekte – der Rücksendung der Waren trägt der Käufer.

Der Käufer haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig ist.

7. Haftung für Mängel und Garantiepolitik für Produkte

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß Art. 128 ff. des Gesetzesdekrets (D.Lgs.) 206/2005 in der jeweils geltenden Fassung.

a) Versand- und Liefermodalitäten, Einschränkungen, Abweichungen und Haftungsausschlüsse für Produkttyp KÖNIGINNEN

Aufgrund der besonderen Eigenschaften des Produkts werden Königinnen ausschließlich auf Risiko des Käufers versandt.

Der Verkäufer verpflichtet sich, die strikte Einhaltung aller Bedingungen zu gewährleisten, die geeignet sind, die Vitalität der versandten Königinnen sicherzustellen, von der Auswahl über das Einsetzen in die Versandkäfige bis zur Verpackung.

Da es sich um lebende Tiere handelt, deren Vitalität von nicht messbaren, nicht vorhersehbaren und nicht kalkulierbaren Faktoren abhängt, haftet der Verkäufer in keiner Weise und aus keinem Grund und/oder Rechtsgrund für ein vollständiges oder teilweises Verenden der Königinnen.

Unsere Vertrauensspediteure verfügen über Erfahrung im Transport lebender Königinnen; dennoch sind die Faktoren, die deren Tod während des Transports, bei der Lieferung oder unmittelbar danach verursachen können, unabwägbar und unvorhersehbar und hängen nicht vom Willen des Verkäufers ab. Das Ereignis ist daher als höhere Gewalt anzusehen, die jegliche Möglichkeit einer Rückerstattung und/oder Entschädigung zugunsten des Käufers ausschließt.

Der Verkäufer wird dem Käufer jedoch auch in solchen Fällen eine rasche Unterstützung über das Contact Center gewährleisten. Wir züchten Königinnen der besten Linien mit hoher und erprobter Widerstandsfähigkeit; dennoch ist unsere Arbeit von Umständen abhängig, die nicht in unserer Macht stehen. In solchen Fällen prüfen wir Ihre Meldungen gerne.

b) Versand- und Liefermodalitäten, Einschränkungen, Abweichungen und Haftungsausschlüsse für Produkttyp

ABLEGER UND BIENENPAKETE

Aufgrund der Produkteigenschaften und der logistischen Organisation des Verkäufers werden Ableger und Bienenpakete nach den zuvor angegebenen Modalitäten bestellt; Transport und Lieferung erfolgen jedoch direkt durch den Verkäufer.

In diesem Sinne und nur für diese Produkte (Ableger) verpflichtet sich der Verkäufer auch zum Transport bis zur Übergabe der Produkte an den Mautstellen

Autobahnmautstellen, die in dieser Karte angegeben sind:

Autobahnmautstellen: Castellaneta, Gioia del Colle, Acquaviva delle Fonti, Bari, Bitonto, Molfetta, Trani, Andria, Canosa di Puglia, Cerignola, Foggia, San Severo, Poggio Imperiale, Termoli, Vasto, Lanciano, Ortona, Pescara, Pineto Atri, Roseto degli Abruzzi, Giulianova, San Benedetto del Tronto, Grottammare, Pedaso, Fermo, Porto Sant'Elpidio, Civitanova Marche, Porto Recanati, Ancona, Montemarciano, Senigallia, Marotta - Mondolfo, Fano, Cattolica, Riccione, Rimini, Cesena, Forlì, Faenza, Imola, Castel San Pietro Terme, Bologna, Torino, Pesaro, Modena, Parma, Piacenza, Milano, Campogalliano, Carpi, Verona, Trento, Bolzano, Bressanone, Tortona, Alessandria, Asti, Mantova, Verona, Bolzano

Für diese Produkte liefert der Verkäufer sie direkt an den Käufer aus.

Es kann jedoch eine andere Liefermodalität als die Übergabe an Autobahnmautstellen vereinbart werden, z. B. an die Adresse des Käufers oder an einen anderen Ort, sofern dies keine Verzögerungen bei den Fahrten, bei der Durchführung nachfolgender Lieferungen verursacht und dem Verkäufer keine zusätzlichen Kosten und Aufwände auferlegt.

Für die Lieferung dieser Produkte ins Ausland behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Käufer direkt zu kontaktieren, um etwaige Ausführungs- und Liefermodalitäten der Bestellung zu vereinbaren.

Zum Zeitpunkt der Lieferung prüft der Käufer die Unversehrtheit und Konformität der vom Verkäufer direkt gelieferten Waren; es gilt als vereinbart, dass jeder Mangel, der sofort erkennbar ist, ausschließlich in diesem Moment gerügt werden kann.

8. Beschwerden, Anregungen, alternative Streitbeilegung.

Zuständiges Gericht. Verweis auf branchenspezifische Vorschriften. Für alles, was nicht ausdrücklich vorgesehen ist, gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen (soweit auf den konkreten Fall anwendbar), die Datenschutzerklärung sowie gesetzliche, regulatorische Bestimmungen und Handelsbräuche.

Das Contact Center steht für jede Meldung, Anregung und Anfrage zur Verfügung; wir verbessern unseren Service gerne dank Ihrer Beiträge.

Für Beschwerden kann eine schriftliche Mitteilung per PEC an info@apicolturalaterza.com gesendet werden.

Jede Beanstandung muss per Einschreiben mit Rückschein oder per PEC mitgeteilt werden.

Im Streitfall wird eine außergerichtliche Lösung und eine gütliche Einigung bevorzugt.

Für jede Tätigkeit, Obliegenheit und Initiative in einem streitigen Verfahren ist das Gericht von Taranto zuständig. Sofern der Käufer Verbraucher ist, wird auf die einschlägigen Vorschriften verwiesen. Es wird klargestellt, dass sämtliche Rechte und Angelegenheiten dem italienischen Recht unterliegen.

Diese Bedingungen regeln

  • die Nutzung dieser Anwendung und
  • jede weitere Vereinbarung oder Rechtsbeziehung mit dem Verantwortlichen

in verbindlicher Weise. Begriffe, die mit einem Großbuchstaben beginnen, sind im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments definiert.


Der Nutzer wird gebeten, dieses Dokument aufmerksam zu lesen.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen begründet ein Arbeitsverhältnis, eine Agentur- oder Gesellschaftsbeziehung zwischen den beteiligten Parteien.

Verantwortlich für diese Anwendung ist:

Azienda Agricola Laterza Vincenzo, mit Rechtssitz in Castellaneta (TA), Via San Francesco Nr. 26/G – USt-IdNr. 01808340739 – REA 118527.
Betriebsstätte in Castellaneta (TA), Contrada Santo Stefano snc.

Tel: 099.9647729
E-Mail: info@apicolturalaterza.com
PEC: legal@pec.apicolturalaterza.com

E-Mail-Adresse des Verantwortlichen: info@apicolturalaterza.com

Informationen zu dieser Anwendung

E-Commerce für den Verkauf von Königinnen (begattet und unbegattet), Honig und Derivaten, Bienenpaketen

Auf einen Blick

  • Das Widerrufsrecht gilt nur für europäische Verbraucher.
  • Es wird darauf hingewiesen, dass bestimmte Bestimmungen dieser Bedingungen möglicherweise nur für bestimmte Nutzerkategorien gelten. Insbesondere können einige Bestimmungen nur für Verbraucher oder nur für Nutzer gelten, die nicht als Verbraucher handeln. Solche Einschränkungen werden in jeder betroffenen Klausel ausdrücklich erwähnt. Fehlt ein solcher Hinweis, gelten die Klauseln für alle Nutzer.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Soweit nicht anders angegeben, gelten die in diesem Abschnitt dargestellten Nutzungsbedingungen für diese Anwendung allgemein.

Weitere Nutzungs- oder Zugangsbedingungen, die in besonderen Situationen gelten, sind in diesem Dokument ausdrücklich angegeben.

Durch die Nutzung dieser Anwendung erklärt der Nutzer, die folgenden Voraussetzungen zu erfüllen:

  • Es bestehen keine Beschränkungen dahingehend, ob Nutzer Verbraucher oder professionelle Nutzer sind.

Registrierung

Um den Dienst zu nutzen, kann der Nutzer ein Konto eröffnen, indem er alle erforderlichen Daten und Informationen vollständig und wahrheitsgemäß angibt.
Der Dienst kann auch ohne Registrierung oder Kontoerstellung genutzt werden. In diesem Fall können jedoch bestimmte Funktionen nicht verfügbar sein.

Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und deren Vertraulichkeit zu wahren. Zu diesem Zweck müssen Nutzer ein Passwort wählen, das dem höchsten Sicherheitsniveau entspricht, das in dieser Anwendung verfügbar ist.

Durch das Erstellen eines Kontos akzeptiert der Nutzer, für jede mit seinen Zugangsdaten vorgenommene Aktivität voll verantwortlich zu sein.
Nutzer sind verpflichtet, den Verantwortlichen unverzüglich und eindeutig über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu informieren, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre persönlichen Informationen – z. B. das Nutzerkonto, Zugangsdaten oder personenbezogene Daten – verletzt, unrechtmäßig offengelegt oder entwendet wurden.

Schließung des Kontos

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit schließen und die Nutzung des Dienstes beenden, indem er wie folgt vorgeht:

  • Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten.

Sperrung und Löschung des Kontos

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, das Konto eines Nutzers jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn er es für unangemessen, beleidigend oder diesen Bedingungen widersprechend hält.

Die Sperrung oder Löschung des Kontos begründet keinerlei Anspruch des Nutzers auf Schadenersatz, Rückerstattung oder Entschädigung.

Die Sperrung oder Löschung eines Kontos aus Gründen, die dem Nutzer zuzuschreiben sind, entbindet den Nutzer nicht von der Zahlung gegebenenfalls geschuldeter Entgelte oder Preise.

Inhalte dieser Anwendung

Soweit nicht anders angegeben oder klar erkennbar, sind alle in dieser Anwendung verfügbaren Inhalte Eigentum des Verantwortlichen oder werden von ihm oder seinen Lizenzgebern bereitgestellt.

Der Verantwortliche wendet größtmögliche Sorgfalt an, damit die in dieser Anwendung verfügbaren Inhalte nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen. Ein solches Ergebnis kann jedoch nicht immer gewährleistet werden.
In solchen Fällen werden Nutzer gebeten, etwaige Beschwerden – unbeschadet ihrer gesetzlich durchsetzbaren Rechte – an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu richten.

Rechte an den Inhalten dieser Anwendung – „einige Rechte vorbehalten“

Soweit nicht anders angegeben, gilt Folgendes nicht für Inhalte Dritter, die in dieser Anwendung verfügbar sind, wie Marken Dritter, Logos, Bilder usw.:

Der Verantwortliche lizenziert die geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten nach dem Modell „einige Rechte vorbehalten“.

Der Nutzer kann weitere Informationen über die zulässigen Nutzungen solcher Inhalte erhalten, indem er den entsprechenden Abschnitt dieser Anwendung konsultiert.

Zugriff auf externe Ressourcen

Über diese Anwendung können Nutzer Zugang zu Ressourcen erhalten, die von Dritten bereitgestellt werden. Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass der Verantwortliche keine Kontrolle über solche Ressourcen hat und daher nicht für deren Inhalte und Verfügbarkeit haftet.

Die für von Dritten bereitgestellte Ressourcen geltenden Bedingungen, einschließlich etwaiger Bedingungen für die Einräumung von Rechten an Inhalten, werden von den Dritten selbst festgelegt und in deren jeweiligen Bedingungen geregelt oder – falls nicht vorhanden – durch das Gesetz.

Zulässige Nutzung

Diese Anwendung und der Dienst dürfen nur für die Zwecke genutzt werden, für die sie angeboten werden, gemäß diesen Bedingungen und nach Maßgabe des anwendbaren Rechts.

Es liegt ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers sicherzustellen, dass die Nutzung dieser Anwendung und/oder des Dienstes nicht gegen Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt.

Daher behält sich der Verantwortliche das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zum Schutz seiner berechtigten Interessen zu ergreifen, insbesondere dem Nutzer den Zugang zu dieser Anwendung oder zum Dienst zu verweigern, Verträge zu kündigen sowie jede über diese Anwendung oder den Dienst ausgeführte beanstandungswürdige Tätigkeit den zuständigen Behörden (z. B. Gerichten oder Verwaltungsbehörden) zu melden, wann immer der Nutzer Handlungen vornimmt oder der Verdacht besteht, dass er Handlungen vornimmt, die:

  • gegen Gesetze, Vorschriften und/oder diese Bedingungen verstoßen;
  • Rechte Dritter verletzen;
  • die berechtigten Interessen des Verantwortlichen erheblich beeinträchtigen können;
  • den Verantwortlichen oder einen Dritten beleidigen.

Softwarelizenz

Die in diese Anwendung integrierte oder mit ihr verbundene Software wird auf Grundlage einer Lizenz „einige Rechte vorbehalten“ bereitgestellt.

Das bedeutet, dass den Nutzern weitergehende Rechte eingeräumt werden, die Software innerhalb der in der Lizenz festgelegten Grenzen zu nutzen, auszuführen, zu kopieren oder zu verbreiten.

Die Lizenzbedingungen haben in jedem Fall Vorrang vor abweichenden, widersprüchlichen oder unvereinbaren Bestimmungen dieser Bedingungen.

Insbesondere wird diese Anwendung und/oder die dazugehörige Software auf Grundlage der GNU GPLv3 bereitgestellt, die den Nutzern den Zugriff auf den Quellcode und dessen Nutzung erlaubt.

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Kostenpflichtige Produkte

Einige der im Rahmen des Dienstes über diese Anwendung angebotenen Produkte sind kostenpflichtig.

Die Gebühren, die Dauer und die für den Verkauf solcher Produkte geltenden Bedingungen sind nachstehend und in den jeweiligen Abschnitten dieser Anwendung beschrieben.

Produktbeschreibung

Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeit der Produkte sind in den jeweiligen Abschnitten dieser Anwendung angegeben und können ohne Vorankündigung geändert werden.

Obwohl die Produkte in dieser Anwendung mit größtmöglicher technischer Genauigkeit dargestellt werden, dient die Darstellung in dieser Anwendung durch jedes Mittel (einschließlich, je nach Fall, grafischer Materialien, Bilder, Farben, Töne) lediglich als Referenz und stellt keine Garantie hinsichtlich der Eigenschaften des gekauften Produkts dar.

Die Eigenschaften des ausgewählten Produkts werden während des Kaufvorgangs angegeben.

Kaufvorgang

Jede Phase – von der Produktauswahl bis zur Absendung der Bestellung – ist Teil des Kaufvorgangs.

Der Kaufvorgang umfasst die folgenden Schritte:

  • Nutzer werden gebeten, das gewünschte Produkt auszuwählen und ihre Kaufwahl zu überprüfen.
  • Nachdem die in der Kaufwahl sichtbaren Informationen überprüft wurden, können Nutzer die Bestellung aufgeben, indem sie sie absenden.

Absendung der Bestellung

Die Absendung der Bestellung hat Folgendes zur Folge:

  • Die Absendung der Bestellung durch den Nutzer führt zum Abschluss des Vertrags und begründet für den Nutzer die Pflicht, Preis, Steuern sowie etwaige weitere Abgaben und Kosten zu zahlen, wie auf der Bestellseite angegeben.
  • Falls das gekaufte Produkt einen aktiven Beitrag des Nutzers erfordert, wie die Bereitstellung von Informationen oder personenbezogenen Daten, Spezifikationen oder besonderen Wünschen, begründet die Absendung der Bestellung für den Nutzer auch die Pflicht zur entsprechenden Mitwirkung.
  • Nach Absendung der Bestellung erhalten Nutzer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung.

Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit dem oben beschriebenen Kaufvorgang werden an die vom Nutzer zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Preise

Während des Kaufvorgangs und vor dem Absenden der Bestellung werden Nutzer ordnungsgemäß über alle Gebühren, Steuern und Kosten (einschließlich etwaiger Versandkosten) informiert, die ihnen berechnet werden.

Die Preise in dieser Anwendung:

  • umfassen – je nach dem Abschnitt, den der Nutzer betrachtet – alle anfallenden Gebühren, Steuern und Kosten oder werden ohne anfallende Gebühren, Steuern und Kosten angegeben.

Aktionen und Rabatte

Der Verantwortliche kann Rabatte oder Sonderaktionen für den Kauf von Produkten anbieten. Solche Aktionen oder Rabatte unterliegen stets den Voraussetzungen sowie den in dem entsprechenden Abschnitt dieser Anwendung festgelegten Bedingungen.

Aktionen und Angebote werden stets nach alleinigem Ermessen des Verantwortlichen gewährt.

Wiederkehrende oder regelmäßige Aktionen oder Rabatte begründen keinen Anspruch oder ein in Zukunft durchsetzbares Recht der Nutzer.

Je nach Fall gelten Rabatte und Aktionen für einen bestimmten Zeitraum oder bis zur Erschöpfung der Bestände. Soweit nicht anders angegeben, beziehen sich zeitliche Beschränkungen von Aktionen und Rabatten auf die Zeitzone des Sitzes des Verantwortlichen, wie in den Kontaktdaten in diesem Dokument angegeben.

Gutscheine

Aktionen und Rabatte können in Form von Gutscheinen angeboten werden.

Im Falle eines Verstoßes gegen die für Gutscheine geltenden Bedingungen kann der Verantwortliche die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen rechtmäßig verweigern und behält sich ausdrücklich das Recht vor, zur Wahrung seiner Rechte und Interessen die zuständigen Stellen, einschließlich Gerichte, anzurufen.

Etwaige zusätzliche oder abweichende Bestimmungen zur Nutzung von Gutscheinen, die auf der entsprechenden Informationsseite oder auf dem Gutschein selbst angegeben sind, haben in jedem Fall Vorrang vor den nachstehenden Bestimmungen.

Soweit nicht anders angegeben, gelten für die Nutzung von Gutscheinen die folgenden Regeln:

  • Jeder Gutschein ist nur gültig, wenn er gemäß den auf der Website und/oder auf dem Gutschein angegebenen Modalitäten und innerhalb des angegebenen Zeitraums verwendet wird;
  • Der Gutschein kann nur vollständig beim Kauf eingelöst werden – eine teilweise Einlösung ist nicht zulässig;
  • Soweit nicht anders angegeben, können Einweg-Gutscheine pro Kauf nur einmal eingelöst werden und können daher auch bei Ratenkäufen nur einmal eingelöst werden;
  • Gutscheine sind nicht kombinierbar;
  • Der Gutschein muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer verwendet werden. Nach Ablauf wird der Gutschein automatisch ungültig. Jegliche Möglichkeit, Rechte geltend zu machen – einschließlich der Rückerstattung des Gutscheinwerts – ist ausgeschlossen;
  • Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Gutschrift/Rückerstattung/Ausgleich, wenn ein Unterschied zwischen dem Gutscheinwert und dem eingelösten Wert besteht;
  • Der Gutschein ist ausschließlich für nichtkommerzielle Nutzung bestimmt. Die Vervielfältigung, Fälschung und Vermarktung des Gutscheins ist strengstens untersagt, ebenso wie jede rechtswidrige Tätigkeit im Zusammenhang mit dem Erwerb und/oder der Nutzung des Gutscheins.

Zahlungsmethoden

Details zu den akzeptierten Zahlungsmethoden werden während des Kaufvorgangs angezeigt.

Einige Zahlungsmethoden unterliegen zusätzlichen Bedingungen oder verursachen zusätzliche Kosten. Detaillierte Informationen sind im entsprechenden Abschnitt dieser Anwendung angegeben.

Alle Zahlungen werden eigenständig von Drittanbieterdiensten abgewickelt. Daher erhebt diese Anwendung keine Zahlungsdaten – wie Kreditkartennummern – sondern erhält lediglich eine Benachrichtigung, sobald die Zahlung erfolgreich war.

Falls eine Zahlung mit einer der verfügbaren Methoden fehlschlägt oder vom Zahlungsdienstleister abgelehnt wird, ist der Verantwortliche nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen. Etwaige Kosten oder Gebühren, die aus der fehlgeschlagenen oder abgelehnten Zahlung entstehen, trägt der Nutzer.

Eigentumsvorbehalt

Bis zum Eingang der vollständigen Zahlung des Kaufpreises beim Verantwortlichen erwirbt der Nutzer kein Eigentum an den bestellten Produkten.

Lieferung

Lieferungen erfolgen an die vom Nutzer angegebene Adresse und gemäß den im Bestellüberblick angegebenen Modalitäten.

Bei Lieferung müssen Nutzer den Inhalt des Pakets überprüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten unverzüglich an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten melden oder wie im Lieferschein beschrieben. Nutzer können die Annahme des Pakets verweigern, wenn es sichtbar beschädigt ist.

Die Lieferung kann in den Ländern oder Gebieten erfolgen, die im entsprechenden Abschnitt dieser Anwendung angegeben sind.

Lieferzeiten werden in dieser Anwendung oder während des Kaufvorgangs angegeben.

Nichtzustellung

Der Verantwortliche haftet in keiner Weise für Lieferfehler, die auf Ungenauigkeiten oder Auslassungen des Nutzers beim Ausfüllen der Bestellung zurückzuführen sind, noch für etwaige Schäden oder Verzögerungen, die nach der Übergabe an den Kurier eintreten, sofern dieser vom Nutzer beauftragt wurde.

Falls die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der festgelegten Frist nicht zugestellt oder abgeholt werden, werden sie an den Verantwortlichen zurückgesandt, der den Nutzer kontaktiert, um einen zweiten Zustellversuch zu planen oder weitere Maßnahmen zu vereinbaren.

Soweit nicht anders angegeben, geht jeder Zustellversuch ab dem zweiten zu Lasten des Nutzers.

Rechte des Nutzers

Widerrufsrecht

Sofern keine Ausnahme greift, kann der Nutzer das Recht haben, innerhalb der nachstehend angegebenen Frist (in der Regel 14 Tage) aus beliebigem Grund und ohne Begründung vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Nutzer in diesem Abschnitt.

Wer hat das Widerrufsrecht?

Sofern keine der nachstehend aufgeführten Ausnahmen greift, haben Nutzer, die als europäische Verbraucher handeln, gesetzlich das Recht, von online geschlossenen Verträgen (Fernabsatzverträgen) innerhalb der nachstehend angegebenen Frist aus beliebigem Grund und ohne Begründung zurückzutreten.

Nutzer, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, haben die in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte nicht.

Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Nutzer dem Verantwortlichen eine eindeutige Erklärung über seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, übermitteln.

Zu diesem Zweck kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt mit den Definitionen dieses Dokuments verfügbar ist. Der Nutzer kann seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, jedoch auch in jeder anderen geeigneten Form ausdrücken. Um die Frist einzuhalten, muss der Nutzer die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wann endet die Widerrufsfrist?

  • Beim Kauf von Waren endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter, der nicht der Kurier ist, die Waren in Besitz nimmt.

  • Beim Kauf mehrerer gemeinsam bestellter Waren die getrennt geliefert werden, oder beim Kauf einer einzelnen Ware aus mehreren Losen oder Teilen, die getrennt geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter, der nicht der Kurier ist, die letzte Ware bzw. das letzte Los oder Teil in Besitz nimmt.

Wirkungen des Widerrufs

Der Verantwortliche erstattet alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich – sofern erfolgt – der Lieferkosten, an Nutzer, die das Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt haben.

Die Mehrkosten, die sich aus der Wahl einer besonderen Lieferart ergeben, die von der günstigsten Standardlieferung des Verantwortlichen abweicht, trägt jedoch der Nutzer.

Die Rückerstattung erfolgt ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verantwortliche über die Entscheidung des Nutzers, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde. Soweit nicht anders mit dem Nutzer vereinbart, erfolgt die Rückerstattung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Dem Nutzer entstehen aufgrund des Widerrufs keine Kosten.

… bei Verträgen über den Kauf materieller Waren

Sofern der Verantwortliche nicht angeboten hat, die Waren abzuholen, ist der Nutzer verpflichtet, sie ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er seine Absicht zum Widerruf mitgeteilt hat, an den Verantwortlichen oder an eine vom Verantwortlichen zur Entgegennahme autorisierte Person zurückzugeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn die Übergabe der Waren an den Kurier oder an eine andere autorisierte Person vor Ablauf der oben beschriebenen 14-Tage-Frist erfolgt. Die Rückerstattung kann zurückgehalten werden, bis die Waren eingegangen sind oder bis der Nutzer den Nachweis erbracht hat, dass er sie zurückgesandt hat.

Der Nutzer haftet für eine Wertminderung der Waren, die aus einer Nutzung der Waren resultiert, die über das hinausgeht, was zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Die Rücksendekosten trägt der Nutzer.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen:

  • über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;

Gesetzliche Gewährleistung der Produktkonformität

Nach europäischem Recht gewährleistet der Verkäufer die Konformität der verkauften Waren für einen Mindestzeitraum von 2 Jahren ab Lieferung. Daher ist der Verkäufer verpflichtet, sicherzustellen, dass die gekauften Waren für mindestens zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den Käufer die versprochene oder vernünftigerweise erwartbare Qualität, Funktionalität oder Eigenschaften aufweisen.

Handeln Nutzer als europäische Verbraucher, gilt die gesetzliche Gewährleistung der Warenkonformität für die in dieser Anwendung verfügbaren Artikel gemäß den Gesetzen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Die nationalen Gesetze dieses Landes können diesen Nutzern weitergehende Rechte einräumen.

Verbraucher, die nicht als europäische Verbraucher handeln, können Gewährleistungsrechte nach dem Recht des Landes haben, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Haftungsbeschränkung und Freistellung

Europäische Nutzer

Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Verantwortlichen und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, Organe, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen – einschließlich, ohne Einschränkung, Rechtskosten und -auslagen – freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund von oder im Zusammenhang mit schuldhaftem Verhalten wie der Nutzung oder Verbindung zum Dienst, der Verletzung dieser Bedingungen, der Verletzung von Rechten Dritter oder von Gesetzen durch den Nutzer, seine verbundenen Unternehmen, Organe, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner und Mitarbeiter, soweit gesetzlich zulässig, geltend gemacht werden.

Haftungsbeschränkung für Aktivitäten des Nutzers in dieser Anwendung

Soweit nicht anders angegeben und unbeschadet der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zur Produkthaftung, ist jeder Schadensersatzanspruch gegenüber dem Verantwortlichen (oder jeder natürlichen oder juristischen Person, die in seinem Namen handelt) ausgeschlossen.

Das Vorstehende beschränkt nicht die Haftung des Verantwortlichen für Tod, Körperverletzung oder Beeinträchtigung der körperlichen oder geistigen Unversehrtheit, für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d. h. Pflichten, die zur Erreichung des Vertragszwecks unbedingt erforderlich sind, und/oder für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sofern die Nutzung dieser Anwendung durch den Nutzer angemessen und korrekt war.

Sofern Schäden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden oder Leben und/oder persönliche, körperliche oder geistige Unversehrtheit betreffen, haftet der Verantwortliche nur in Höhe des für die Vertragsart typischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens.

Insbesondere übernimmt der Verantwortliche innerhalb der oben genannten Grenzen keine Haftung für:

  • entgangenen Gewinn oder andere – auch indirekte – Verluste, die der Nutzer erlitten haben könnte (z. B. Geschäftsverluste, Umsatz-, Gewinn- oder erwartete Einsparungsverluste, Verlust von Vertrags- oder Geschäftsbeziehungen, Verlust von Goodwill oder Reputationsschäden usw.);
  • Schäden oder Verluste, die aus Unterbrechungen oder Fehlfunktionen dieser Anwendung resultieren, die auf höhere Gewalt oder unvorhergesehene und unvorhersehbare Ereignisse zurückzuführen sind und jedenfalls unabhängig vom Willen und außerhalb der Kontrolle des Verantwortlichen liegen, wie z. B. Ausfälle oder Unterbrechungen von Telefon- oder Stromleitungen, Internetverbindungen und/oder anderen Übertragungsmitteln, Nichterreichbarkeit von Websites, Streiks, Naturkatastrophen, Viren und Cyberangriffe, Unterbrechungen der Versorgung mit Produkten, Diensten oder Anwendungen Dritter;
  • etwaige Verluste, die nicht unmittelbare Folge einer Verletzung dieser Bedingungen durch den Verantwortlichen sind;

Australische Nutzer

Haftungsbeschränkung

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Garantie, Bedingung, Freistellung, ein Recht oder einen Anspruch aus, beschränkt oder ändert sie, die dem Nutzer nach dem Competition and Consumer Act 2010 (Cth) oder ähnlichen einzelstaatlichen und territorialen Gesetzen zustehen und die nicht ausgeschlossen, beschränkt oder geändert werden können (nicht ausschließbares Recht). Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung gegenüber dem Nutzer, einschließlich der Haftung für die Verletzung eines nicht ausschließbaren Rechts und jeder anderen Haftung, die nicht anderweitig nach diesen Bedingungen ausgeschlossen ist, nach Wahl des Verantwortlichen auf die erneute Erbringung der Dienste oder auf die Zahlung der Kosten für deren erneute Erbringung beschränkt.

US-Nutzer

Gewährleistungsausschluss

Der Verantwortliche stellt diese Anwendung „wie besehen“ und je nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Soweit gesetzlich zulässig, schließt der Verantwortliche ausdrücklich alle Bedingungen, Vereinbarungen und Gewährleistungen jeglicher Art aus – ob ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Keine Beratung oder Information, ob mündlich oder schriftlich, die der Nutzer vom Verantwortlichen oder über den Dienst erhalten hat, begründet Gewährleistungen, die nicht ausdrücklich in diesem Dokument vorgesehen sind.

Unbeschadet des Vorstehenden gewährleisten der Verantwortliche und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, Organe, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter nicht, dass die Inhalte genau, zuverlässig oder korrekt sind; dass der Dienst jederzeit oder an einem bestimmten Ort ununterbrochen und sicher verfügbar ist; dass etwaige Mängel oder Fehler behoben werden; oder dass der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Jegliche Inhalte, die heruntergeladen oder anderweitig über die Nutzung des Dienstes erlangt werden, erfolgen auf eigenes Risiko des Nutzers; der Nutzer ist allein verantwortlich für Schäden am Computersystem oder mobilen Gerät oder für Datenverluste, die aus einem solchen Vorgang oder aus der Nutzung des Dienstes resultieren.

Der Verantwortliche gewährleistet nicht, billigt nicht und übernimmt keine Verantwortung für Produkte oder Dienste, die von Dritten über den Dienst beworben oder angeboten werden, noch für Websites oder Dienste, die über Hyperlinks verbunden sind. Darüber hinaus ist der Verantwortliche an keiner Transaktion zwischen Nutzern und Drittanbietern von Produkten oder Diensten beteiligt und überwacht diese in keiner Weise.

Der Dienst kann mit dem Browser, Gerät und/oder Betriebssystem des Nutzers unzugänglich werden oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Der Verantwortliche kann nicht für Schäden, ob wahrgenommen oder tatsächlich, haftbar gemacht werden, die sich aus Inhalten, Betrieb oder Nutzung des Dienstes ergeben.

Bundesrecht, einige Bundesstaaten und andere Rechtsordnungen erlauben den Ausschluss und die Beschränkung bestimmter stillschweigender Gewährleistungen nicht. Die vorstehenden Ausschlüsse gelten möglicherweise nicht für Nutzer. Diese Vereinbarung gewährt Nutzern bestimmte gesetzliche Rechte; Nutzer können zusätzliche Rechte haben, die von Bundesstaat zu Bundesstaat variieren. Die in dieser Vereinbarung vorgesehenen Beschränkungen und Ausschlüsse gelten im gesetzlich zulässigen Umfang.

Haftungsbeschränkung

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, haften der Verantwortliche und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, Organe, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter in keinem Fall für

  • jegliche indirekten, vorsätzlichen, beiläufigen, besonderen, Folge- oder exemplarischen Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Goodwill-Verlust, Nutzungs-, Daten- oder sonstigen immateriellen Verlusten, die aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entstehen; und
  • jegliche Schäden, Verluste oder Verletzungen infolge von Hacking, Manipulation oder sonstigem unbefugtem Zugriff auf oder Nutzung des Dienstes oder des Nutzerkontos oder der darin enthaltenen Informationen;
  • jegliche Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in Inhalten;
  • Personenschäden oder Sachschäden jeglicher Art, die aus dem Zugriff auf oder der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer entstehen;
  • jeglichen unbefugten Zugriff auf Sicherheitsserver des Verantwortlichen und/oder auf darin gespeicherte personenbezogene Informationen;
  • jegliche Unterbrechung oder Beendigung von Übertragungen zum oder vom Dienst;
  • jegliche Bugs, Viren, Trojaner oder Ähnliches, die an den Dienst oder über den Dienst übertragen werden können;
  • jegliche Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder für Verluste oder Schäden, die infolge der Nutzung von Inhalten entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, per E-Mail gesendet, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden; und/oder
  • diffamierendes, beleidigendes oder rechtswidriges Verhalten eines Nutzers oder Dritter. In keinem Fall haften der Verantwortliche und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, Organe, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter für Forderungen, Verfahren, Haftungen, Verpflichtungen, Schäden, Verluste oder Kosten in einer Höhe, die den Betrag übersteigt, den der Nutzer in den 12 Monaten vor dem Ereignis an den Verantwortlichen gezahlt hat, oder für die Dauer dieses Vertragsverhältnisses, je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist.

Dieser Abschnitt zur Haftungsbeschränkung gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang in der jeweiligen Rechtsordnung, unabhängig davon, ob die behauptete Haftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder einem anderen Rechtsgrund resultiert, auch wenn der Verantwortliche auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Einige Rechtsordnungen erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung von beiläufigen und Folgeschäden nicht; daher gelten die vorstehenden Beschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht für den Nutzer. Diese Bedingungen verleihen dem Nutzer bestimmte gesetzliche Rechte; der Nutzer kann weitere Rechte haben, die je nach Rechtsordnung variieren. Die in diesen Bedingungen vorgesehenen Abweichungen, Ausschlüsse oder Haftungsbeschränkungen gelten nicht über die Grenzen des anwendbaren Rechts hinaus.

Freistellung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Verantwortlichen und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, Organe, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen jegliche Ansprüche oder Forderungen, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Haftungen, Belastungen oder Schulden sowie Ausgaben, einschließlich, ohne Einschränkung, Rechtskosten, die entstehen aus

  • der Nutzung oder dem Zugriff auf den Dienst durch den Nutzer, einschließlich etwaiger vom Nutzer übermittelter oder empfangener Daten oder Inhalte;
  • der Verletzung dieser Bedingungen durch den Nutzer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verletzungen von Erklärungen oder Zusicherungen des Nutzers nach diesen Bedingungen;
  • der Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutz- oder geistige Eigentumsrechte;
  • der Verletzung geltender Gesetze, Regeln oder Vorschriften durch den Nutzer;
  • jeglichen Inhalten, die vom Nutzerkonto gesendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf irreführende, falsche oder ungenaue Informationen, einschließlich des Falls, dass der Zugriff durch Dritte mit dem persönlichen Benutzernamen und Passwort des Nutzers oder anderen Sicherheitsmaßnahmen erfolgt, sofern vorhanden;
  • vorsätzlichem Fehlverhalten des Nutzers; oder
  • der Verletzung gesetzlicher Bestimmungen durch den Nutzer oder seine verbundenen Unternehmen, Organe, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter, soweit nach anwendbarem Recht zulässig.

Allgemeine Bestimmungen

Kein stillschweigender Verzicht

Die Nichtausübung gesetzlicher Rechte oder Ansprüche aus diesen Bedingungen durch den Verantwortlichen stellt keinen Verzicht auf diese Rechte dar. Kein Verzicht gilt als endgültig in Bezug auf ein bestimmtes Recht oder ein anderes Recht.

Unterbrechung des Dienstes

Um das bestmögliche Serviceniveau zu gewährleisten, behält sich der Verantwortliche vor, den Dienst für Wartungszwecke, Systemupdates oder andere Änderungen zu unterbrechen und die Nutzer entsprechend zu informieren.

Soweit gesetzlich zulässig, behält sich der Verantwortliche vor, den Dienst auszusetzen oder vollständig zu beenden. Bei Beendigung des Dienstes wird der Verantwortliche sich bemühen, dass Nutzer ihre personenbezogenen Daten und Informationen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen exportieren können.

Darüber hinaus kann der Dienst aus Gründen, die sich der angemessenen Kontrolle des Verantwortlichen entziehen, wie höhere Gewalt (z. B. Streiks, Infrastrukturstörungen, Stromausfälle usw.), nicht verfügbar sein.

Weiterverkauf des Dienstes

Nutzern ist es nicht gestattet, diese Anwendung oder den Dienst ganz oder teilweise ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verantwortlichen zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten – entweder direkt oder über ein legitimes Wiederverkaufsprogramm.

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung dieser Anwendung enthalten.

Geistiges Eigentum

Unbeschadet spezifischerer Bestimmungen in diesen Bedingungen werden die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte, wie z. B. Urheberrechte, Marken, Patente und Designs in Bezug auf diese Anwendung, ausschließlich vom Verantwortlichen oder seinen Lizenzgebern gehalten und sind durch die anwendbaren Gesetze und internationalen Verträge zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Alle Marken – Wort- oder Bildmarken – sowie jedes andere Unterscheidungszeichen, Firma, Dienstleistungsmarke, Illustration, Bild oder Logo, die im Zusammenhang mit dieser Anwendung erscheinen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Verantwortlichen oder seiner Lizenzgeber und sind durch die anwendbaren Gesetze und internationalen Verträge zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Änderungen der Bedingungen

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall informiert der Verantwortliche die Nutzer über die Änderungen.

Änderungen wirken sich nur für die Zukunft auf das Verhältnis zum Nutzer aus.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen durch den Nutzer. Wenn der Nutzer die Änderungen nicht akzeptieren möchte, muss er die Nutzung des Dienstes einstellen. Die Nichtannahme der aktualisierten Bedingungen kann jeder Partei das Recht geben, vom Vertrag zurückzutreten.

Die zuvor geltende Version regelt das Verhältnis weiterhin bis zur Annahme durch den Nutzer. Diese Version kann beim Verantwortlichen angefordert werden.

Wenn dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist, gibt der Verantwortliche das Datum an, ab dem die Änderungen der Bedingungen in Kraft treten.

Abtretung des Vertrags

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, einzelne oder alle Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen zu übertragen, abzutreten, zu novieren oder auszulagern, unter Wahrung der berechtigten Interessen der Nutzer.

Die Bestimmungen über Änderungen dieser Bedingungen gelten entsprechend.

Der Nutzer ist nicht berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne schriftliche Zustimmung des Verantwortlichen abzutreten oder zu übertragen.

Kontakt

Alle Mitteilungen zur Nutzung dieser Anwendung sind an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu richten.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach anwendbarem Recht unwirksam oder nichtig sein oder werden, berührt die Unwirksamkeit oder Nichtigkeit dieser Bestimmung nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die gültig und wirksam bleiben.

Europäische Nutzer

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig, ungültig oder unwirksam sein oder werden, bemühen sich die Parteien, einvernehmlich eine gültige und wirksame Ersatzbestimmung zu finden.
Kommt eine Einigung nicht zustande, wird – sofern nach anwendbarem Recht zulässig oder vorgesehen – die nichtige, ungültige oder unwirksame Bestimmung durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Unbeschadet des Vorstehenden führt die Nichtigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieser Bedingungen nicht zur Nichtigkeit der gesamten Vereinbarung, es sei denn, die nichtigen, ungültigen oder unwirksamen Bestimmungen sind im Rahmen der Vereinbarung wesentlich oder von solcher Bedeutung, dass die Parteien den Vertrag nicht geschlossen hätten, wenn sie gewusst hätten, dass die Bestimmung ungültig wäre, oder wenn die verbleibenden Bestimmungen für eine Partei eine übermäßige und unzumutbare Belastung darstellen würden.

US-Nutzer

Jede unwirksame oder nichtige Bestimmung wird in dem Umfang ausgelegt und angepasst, der erforderlich ist, um sie gültig, wirksam und mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar zu machen.
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Nutzer und Verantwortlichem in Bezug auf den geregelten Gegenstand dar und ersetzen jede andere Kommunikation, einschließlich früherer Vereinbarungen zwischen den Parteien in Bezug auf den geregelten Gegenstand.
Diese Bedingungen werden im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt.

Anwendbares Recht

Die Bedingungen unterliegen dem Recht des Ortes, an dem der Verantwortliche ansässig ist, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben, ungeachtet kollisionsrechtlicher Vorschriften.

Ausnahme für europäische Verbraucher

Ungeachtet des Vorstehenden gilt: Handelt der Nutzer als europäischer Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Land, dessen Recht ein höheres Verbraucherschutzniveau vorsieht, gilt dieses höhere Schutzniveau.

Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist ausschließlich das Gericht am Sitz des Verantwortlichen zuständig, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben.

Ausnahme für europäische Verbraucher

Das Vorstehende gilt nicht für Nutzer, die als europäische Verbraucher handeln, oder für Verbraucher mit Sitz in der Schweiz, Norwegen oder Island.

Streitbeilegung

Gütliche Beilegung von Streitigkeiten

Nutzer können etwaige Streitigkeiten dem Verantwortlichen melden, der versuchen wird, sie gütlich beizulegen.

Unbeschadet des Rechts der Nutzer, Klage zu erheben, werden Nutzer bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Anwendung oder des Dienstes gebeten, den Verantwortlichen über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren.

Der Nutzer kann eine Beschwerde an die in diesem Dokument angegebene E-Mail-Adresse des Verantwortlichen richten, einschließlich einer kurzen Beschreibung und – falls zutreffend – der Details der betroffenen Bestellung, des Kaufs oder des Kontos.

Der Verantwortliche wird die Anfrage ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb von 21 Tagen nach Eingang bearbeiten.

Plattform zur Streitbeilegung für Verbraucher

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung eingeführt, die die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen erleichtert.

Daher kann jeder europäische Verbraucher diese Plattform nutzen, um jede Streitigkeit aus online geschlossenen Verträgen beizulegen. Die Plattform ist hier verfügbar.

Information zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 § 1 ODR-VO (Online-Streibeilegungs-Verordnung):

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: (http://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten über online getätigte Käufe oder abgeschlossene Dienstleistungsverträge zu nutzen.

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